RAG-модели

поиск по документам
и корпоративным базам знаний

RAG-модель (Retrieval-Augmented Generation) – это технология, позволяющая ИИ работать с вашими внутренними данными: искать нужную информацию в документах компании и давать ответы, основанные исключительно на них.

40-70%

сокращение нагрузки
на службу поддержки

3-5раз

сокращение времени
поиска информации

1 000+запросов

RAG-модель
обрабатывает одновременно

Что такое RAG простыми словами

RAG-модель – это ИИ,
которая работает по схеме:

  1. 01. search

    Выполняет поиск по информационной базе компании

  2. 02. selection

    Находит самые точные и подходящие данные для конкретного запроса

  3. 03.answer

    Отвечает на основе внутренних материалов компании, а не данных из интернета

RAG-модель делает ответы точными и обоснованными: система работает только с данными компании и не уходит во внешние источники.

Как выглядит RAG-ассистент

Интерфейс RAG-ассистента «Nota Knowledge Base»: боковая панель с историей чатов, навигация, пустое состояние с популярными вопросами и поле ввода

RAG-ассистент по корпоративной базе знаний

Когда стоит использовать RAG-модель

01Требуется работа с большимиобъемами документов
02Происходит частоеобновление информации
03Важна достоверностьи привязка к источнику

Применение RAG-моделей

3D-гаджет RAG-ассистента
  • Поиск по корпоративной базе знаний

    ответ за 3 секунды, вместо 30 минут

  • Чат-боты поддержки

  • Автоматическая сверка документов

  • Помощь в принятии решений

  • Анализ и извлечение данных

Средний срок внедрения

2-4недели

MVP (Minimum Viable Product)

1-3месяца

Стандартное внедрение

3-6месяцев

Enterprise-решение

Рассчитать стоимость внедрения RAG-модели

Нажимая на кнопку, вы даете Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой

Почему стоит внедритьRAG-модель для бизнеса

Актуальность данных

использует достоверную информациюбез «галлюцинаций»

Точность

ответы основанына конкретных документах

Контролируемость

можно ограничитьисточники информации

Безопасность

данные остаются внутриинфраструктуры компании

Экономический эффект от внедрения

01

Снижение
операционных затрат

Сокращение нагрузки на службу поддержки до 40–70%
02

Рост производительности сотрудников

  • Сокращение времени поиска информации в 3-5 раз
  • Ускорение выполнения задач
    и принятия решений
03

Повышение качества обслуживания клиентов

  • Точные ответы и снижение ошибок «человеческого фактора»
  • Рост удовлетворенности клиентов
04

Снижение стоимости масштабирования

  • Обработка тысячи запросов одновременно
  • Рост запросов не требует увеличения штата
05

Ускорение онбординга новых сотрудников

Снижение затрат на обучение
и наставничество

Почему RAG-модели стоит внедрять с нами

22+

года в разработке
цифровых продуктов

650+

реализованных
проектов

ТОП

рейтингов Рунета
по разработке

In-house

команда разработки
ML и дизайна

Собственная ML-экспертиза

Не перепродаём чужие коробки – проектируем и обучаем модели под вашу предметную область.

Полный цикл под ключ

От пилота и проектирования до интеграции, обучения базы и сопровождения после запуска.

Безопасность в базе

Разворачиваем в вашем контуре, работаем по NDA, учитываем требования ИБ и регуляторов.

In-house команда

Разработка, ML, дизайн и аналитика – в одной команде, без подрядных цепочек.

Быстрый старт

Первые результаты на пилоте – за 3 недели, без долгого «обследования» на старте.

Измеримый эффект

Считаем метрики качества ответов и экономию времени команды, а не «ощущения».

Основные компоненты RAG-модели

  1. LLMязыковая модель, отвечающая за генерацию текста
  2. Embedding модельпреобразует текст в векторы
  3. Векторная БДхранит и ищет embeddings
  4. Retriever (поисковый модуль)извлекает релевантную информацию
  5. Orchestrator (логика системы)управляет процессом поиска и генерации

Популярные вопросы

Обычно RAG-система работает с PDF, Word, Excel, текстовыми файлами, HTML-страницами, Markdown, а также с данными из CRM, баз знаний (Confluence, Notion, SharePoint) через API.

с чего начать внедрение? AI-спринт

// День 1

Анализ процессов

// День 2-3

Разработка решения

// День 4

Тестирование и правки

// День 5

Демо и масштабирование

Запишитесь
на AI-спринт

Оставьте заявку —
мы свяжемся в течение рабочего дня, обсудим ваши задачи и предложим формат AI-спринта

Нажимая на кнопку, вы даете Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой

0дней

до рабочего прототипа на ваших данных

-0%

рисков за счет теста до внедрения

0года

на рынке заказной разработки