Виртуальный аватар (Virtual Avatar)

Что это такое?

Виртуальный аватар — цифровой персонаж, который представляет человека или бренд в цифровой среде: игре, виртуальной реальности, на сайте или в мессенджере. Аватар может быть реалистичным или условным, статичным изображением или анимированным, управляемым в реальном времени.

Зачем нужен?

Он даёт бренду или пользователю узнаваемый цифровой образ там, где живое присутствие невозможно или избыточно.

создаёт узнаваемый образ бренда в цифровой среде;
делает общение с виртуальным помощником более человечным;
позволяет пользователю представить себя в игре или виртуальном пространстве;
используется для персонализации коммуникации с клиентом;
снижает затраты на съёмку живых персонажей для контента.

Где применяется?

Виртуальные помощники, игры, мероприятия и виртуальные выставки, маркетинговые кампании.

Пример: компания создаёт виртуального аватара — цифрового консультанта на сайте, который отвечает на вопросы голосом и мимикой, а не просто текстом в чате.

Что важно знать?

Виртуальный аватар — это только внешний образ. За его «умом» стоит отдельная система: голосовой ассистент, диалоговая система или языковая модель, которая и формирует ответы.